Un SOC es la combinación de personas, procesos y tecnología dedicada a supervisar continuamente la seguridad de una organización, detectar amenazas y responder a los incidentes.

No es simplemente un SIEM, un EDR o una colección de alertas. Es una capacidad operativa. Sin un SOC, muchas empresas descubren los incidentes cuando el ransomware ya ha comenzado a cifrar, las credenciales ya se han utilizado o los datos ya han salido de la organización.

Con un SOC, la actividad se analiza continuamente y cada amenaza sigue un procedimiento definido de detección, contención, investigación y recuperación.

Porque las reglas de detección, correlaciones y playbooks de respuesta constituyen una parte fundamental del conocimiento operativo del SOC.

Apoyarnos en tecnologías abiertas y en una plataforma controlada por GrayHats nos permite adaptar los procesos, integrar nuevos fabricantes, mantener costes previsibles y reducir la dependencia de un único proveedor.

Las soluciones comerciales continúan siendo parte importante de la arquitectura. La diferencia es que la lógica central del servicio no queda cautiva dentro de una sola plataforma.

Cuando una amenaza cumple criterios suficientemente fiables, la plataforma puede aislar el endpoint, bloquear el proceso, revocar una sesión, bloquear un indicador o ejecutar un playbook de contención.

El analista interviene con el incidente ya contenido para comprobar el alcance, investigar la causa raíz, descartar falsos positivos y coordinar la recuperación.

La automatización no sustituye a las personas. Evita que tengan que competir manualmente contra ataques que se ejecutan en segundos.

Es un modelo que combina las detecciones proporcionadas por los fabricantes con casos de uso desarrollados por GrayHats.

Las herramientas comerciales son muy eficaces frente a amenazas conocidas y comportamientos genéricos, pero no conocen el funcionamiento interno de cada cliente.

GrayHats añade reglas basadas en los activos críticos, los usuarios privilegiados, las aplicaciones, los procesos y el comportamiento normal de la organización.

Así aprovechamos la madurez de plataformas líderes sin depender exclusivamente de una lógica genérica y predecible.

Significa que no dependemos de una única tecnología para detectar los ataques.

Recogemos y correlacionamos información procedente de endpoints, servidores, firewalls, correo electrónico, identidades, Microsoft 365, servicios cloud, aplicaciones y otras fuentes relevantes.

Cada capa ofrece una oportunidad para detener el ataque. Si una amenaza supera el filtro de correo, puede detectarse en el endpoint. Si evade el endpoint, su comunicación puede identificarse en la red. Si utiliza una identidad comprometida, puede descubrirse por el comportamiento de la cuenta.

Además, al cruzar la telemetría de distintas superficies podemos detectar ataques que parecerían legítimos si se observaran desde una única herramienta.